Protección de datos

Declaración de privacidad de Systra Logistik GmbH

Systra Logistik GmbH (en adelante Systra) se toma muy en serio la protección de sus datos, de acuerdo con las normas legales de protección de datos vigentes, considerando las normas del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante: RGPD). A continuación le informamos acerca del modo y alcance del tratamiento de sus datos personales por parte de Systra.

1. Generalidades

Esta declaración de protección de datos le informa sobre el tratamiento de datos por parte de Systra (como “responsable“). Systra es responsable del siguiente sitio web:
www.systra-logistik.de

Contacto:

Sede social/ dirección: Systra Logistik GmbH
Senefelder Ring 83
DE 21465 Reinbek
Tel.: 040 - 736 762-0
Fax: 040 - 736 762-91
eMail:info@systra-logistik.de

Gerencia
Matthias Leck, Katrin Wist
Sede social y juzgado registral
Juzgado de primera instancia Lübeck, HRB 3606
N.° ident. IVA: DE-813875434

Para cualquier consulta relacionada con la declaración de privacidad puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos (u.wist@systra-logistik.de). El delegado de protección de datos es el señor Udo Wist.

La autoridad inspectora competente para Schleswig-Holstein es:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (Centro Regional Independiente para Protección de Datos Schleswig-Holstein)
Holstenstraße 98, 24103 Kiel
Tel.: 0431 9881200
Fax: 0431 988-1223
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

2. Procesamiento de datos al visitar nuestro sitio web

Cuando usted visita nuestro sitio web, se envía automáticamente información, como

  • la dirección IP,
  • la fecha y hora de la visita,
  • el nombre y la URL del archivo solicitado,
  • el sitio web, desde el cual se produce el acceso (referrer URL),
  • el navegador empleado por usted y, dado el caso, el sistema operativo de su ordenador con línea de Internet, así como el nombre del proveedor del acceso

a nuestro servidor, donde queda registrada temporalmente. La base legal del tratamiento se recoge en el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD.

3. Procesamiento de datos con motivo del proceso de concesión de un pedido

El procesamiento de datos en el marco de pedidos otorgados por escrito/oralmente se realiza para poder gestionar procesos relacionados con el pedido. La base legal para ello se recoge en el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD. Los datos proporcionados resultan del formulario rellenado durante el pedido.

Para gestionar el pedido se requieren los siguientes procesamientos de datos:

Su dirección de e-mail se utiliza para establecer una comunicación electrónica para gestionar su pedido. La base legal del tratamiento se recoge en el artículo 6 párrafo 1 letra c) del RGPD.

Para cumplir las obligaciones contractuales, los datos del pedido se transfieren a la empresa encargada de gestionar el pedido o prestar los servicios contratados, y eventualmente a la persona encargada del transporte, para que utilice los datos para dicha finalidad. La base legal del tratamiento se recoge en el artículo 6 párrafo 1 letra b) del RGPD.

4. Análisis crediticio

Para pedidos a partir de una determinada cuantía procedemos a comprobar su solvencia. Para el análisis crediticio comunicamos los datos necesarios (nombre y apellidos del gerente, empresa, datos de dirección) a la siguiente agencia de información:

Creditreform Pinneberg Wall & von der Decken KG, Waldstraße 5, 25421 Pinneberg

En base a un procedimiento matemático-estadístico se realizan las evaluaciones correspondientes. Para calcular el valor de probabilidad también se consideran sus datos de dirección. Puede oponerse en todo momento por escrito (p.ej., e-mail, fax, carta) a la cesión de sus datos a agencias de información. En caso de oposición, Systra se reserva el derecho a ofrecer exclusivamente la modalidad de pago “por adelantado“.

La base legal del análisis crediticio se recoge en el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD. Nuestro interés radica en que para la modalidad de pago correspondiente incurrimos en un anticipo de prestaciones y en que pretendemos minimizar al máximo nuestro riesgo crediticio.

5. Procesamiento adicional de datos

También se recopilan datos que usted nos cede explícitamente. Por ejemplo, cuando se produce un contacto individual con el cliente por e-mail o teléfono. La naturaleza de los datos que se pretenden recopilar le será comunicada antes de que se produzca el procedimiento correspondiente, si estos no resultan de la naturaleza del procedimiento pendiente.

Esto representa un interés fundado para nosotros recogido en la base jurídica, en el artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD.

6. Procesamiento de datos para fines publicitarios

El procesamiento de datos para fines publicitarios representa fundamentalmente para Systra un interés fundado según el artículo 6 párrafo 1 letra f del RGPD.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos para fines publicitarios, en todo momento y de forma gratuita, para el canal de comunicación correspondiente con efectos futuros. Cuando se produce una oposición se bloquea para el canal de comunicación correspondiente la dirección de contacto en cuestión para el procesamiento de datos con fines publicitarios. Puede enviar su oposición por e-mail o correo postal a los datos de contacto anteriormente mencionados.

7. Receptores fuera de la UE

A excepción de los procesamientos mencionados a continuación en nuestros sitios web, no cedemos sus datos a destinatarios con sede fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

8. Cookies

En nuestros sitios web no se utilizan cookies.

9. Eliminación de datos personales

Los datos recopilados por nosotros se bloquean para su procesamiento posterior en cuanto se suspende la autorización correspondiente, especialmente tras alcanzarse la finalidad, y se eliminan una vez transcurridos los plazos legales de conservación de naturaleza fiscal y comercial, a no ser que usted haya autorizado expresamente su uso posterior o se haya acordado contractualmente cosa distinta.

10. Protección de datos

Para proteger sus datos de una eliminación, cesión, acceso o su manipulación o pérdida involuntaria o ilegal, o un uso indebido de los mismos, se adoptan las oportunas medidas técnicas y organizativas.

Tenga en cuenta, que la seguridad al utilizar Internet depende de diferentes factores y no puede garantizarse íntegramente.

11. Sus derechos

Derecho de información
Usted puede exigir información acerca de la finalidad del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios, a los cuales se han cedido o cederán sus datos, la duración estimada del almacenamiento, el origen de sus datos, cuando estos no hayan sido facilitados directamente por usted.

Derecho de corrección
Usted puede exigir que se corrijan o completen de forma correcta sus datos.

Derecho de eliminación
Usted puede exigir la eliminación de sus datos personales.

Derecho de transferibilidad de datos
Usted puede exigir la obtención de los datos facilitados por usted en un formato corriente, legible por una máquina, con la transmisión de los mismos a un responsable distinto.

Derecho de reclamación
Para ello puede dirigirse a la autoridad inspectora de su lugar de residencia habitual o a nuestra autoridad inspectora competente.

Derecho de limitación
Usted puede reclamar su derecho de limitación del procesamiento de datos, cuando se cuestione la veracidad de los datos personales, el procesamiento resulte ilegal y la persona afectada rechace la eliminación de los datos personales y exija en su lugar la limitación de la utilización de los datos personales, cuando el responsable de los datos personales no los requiera más para la finalidad del procesamiento, pero la persona afectada los necesite para reivindicar, ejercer o defender pretensiones legales, o la persona afectada haya reclamado el procesamiento según el artículo 21 del RGPD, cuando aún no se haya constatado si prevalecen los motivos fundados del responsable frente a la persona afectada.

Derecho de oposición
El derecho de oposición general rige para todas las finalidades de procesamiento aquí descritas, tratadas sobre la base legal del artículo 6 párrafo 1 letra f) del RGPD. A diferencia del procesamiento de datos, descrito en el “procesamiento de datos para fines publicitarios“, estamos obligados a atender el requerimiento de oposición, cuando usted mencione motivos de importancia mayor, resultantes de una situación especial.